Chính Sách Bảo Mật – FPR Supply

1. Mục đích chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách FPR Supply thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website hoặc mua hàng.
 Chúng tôi cam kết minh bạch và bảo vệ dữ liệu người dùng theo quy định pháp luật hiện hành.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ giao hàng / địa chỉ thanh toán
  • Email
  • Nội dung trao đổi qua chat, email, liên hệ hỗ trợ khách hàng

2.2. Thông tin tự động thu thập

Khi truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận:

  • Địa chỉ IP
  • Cookie, hành vi duyệt web, trang đã xem
  • Loại thiết bị, trình duyệt
  • Thời gian truy cập

2.3. Thông tin thanh toán

  • Nếu thanh toán online, thông tin sẽ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.
  • Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/thẻ ngân hàng của bạn.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

  • Xử lý và giao hàng cho các đơn mua
  • Gửi email xác nhận đơn hàng, thay đổi trạng thái
  • Hỗ trợ kỹ thuật & chăm sóc khách hàng
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu website
  • Gửi ưu đãi, tin khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
  • Ngăn chặn gian lận và tăng cường bảo mật hệ thống

4. Chia sẻ thông rin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân khách hàng.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

4.1. Đối tác vận chuyển

Để giao hàng thành công, chúng tôi cung cấp:

  • Tên
    Địa chỉ
  • Số điện thoại

4.2. Đối tác thanh toán

Dùng để xử lý giao dịch điện tử.

4.3. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

Khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật bao gồm:

  • Mã hóa SSL/HTTPS
  • Tường lửa chống truy cập trái phép
  • Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ bảo mật
  • Kiểm soát quyền truy cập thông tin khách hàng

Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào an toàn 100%. FPR Supply cam kết tối đa nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa, cập nhật thông tin cá nhân
  • Yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép)
  • Từ chối nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào
  • Khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân

Để thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ theo thông tin ở mục 10.

7. Cookie & Công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ phiên đăng nhập
  • Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm
  • Phân tích hiệu suất website (Google Analytics / Meta Pixel / v.v.)

Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không chính xác.

8. Liên kết đến website bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến trang web khác.
 Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang đó.

9. Lưu trữ dữ liệu

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian:

  • Cần thiết để cung cấp dịch vụ
  • Hoặc theo yêu cầu pháp luật

Thông tin sẽ được xóa khi không còn mục đích sử dụng.

10. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

11. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật có thể được thay đổi theo thời gian để phù hợp với pháp luật và hoạt động doanh nghiệp.
 Bản cập nhật sẽ được đăng ngay tại trang này.

Cập nhật lần cuối: 04/12/2025